SPACE INTELLIGENCE · MARKETSPACE
Painel MarketSpace e canais de venda
Um catálogo, um motor de encomendas e um registo para cada canal do edifício: o ecrã do quarto, máquinas de venda, quiosques, um link web, a conta do quarto e a conta do inquilino. Desenvolvido pela SPACE como sistema próprio.
O painel na prática
Ecrãs do protótipo do painel MarketSpace com dados de exemplo.
Dashboard
Encomendas, cesto médio e dispositivos online num relance, com canais de venda e encomendas recentes.
Encomendas
Cada encomenda com o seu imóvel, quarto, canal, comerciante e estado; uma encomenda repartida entre comerciantes.
Catálogo
Produtos de muitos comerciantes com IVA, canais, imóveis, idiomas, stock e estado de aprovação.
Dispositivos
Ecrãs de quarto, quiosques, máquinas de venda e kits de porta Pad Pro, com estado, estado da porta e versão de software.
Três papéis, um painel
Cada papel vê apenas o seu âmbito: toda a rede, um imóvel ou um comerciante.
Operador MarketSpace
Imóveis, comerciantes, regras para parceiros, a frota de dispositivos, visão geral das liquidações e suporte.
Proprietário ou gestor do imóvel
Quartos e frações, serviços próprios como serviço de quartos, minibar, limpeza e check-out tardio, taxas de inquilinos, parceiros aprovados, horários e zonas de entrega, definições do PMS e relatórios.
Comerciante
Catálogo próprio, disponibilidade e horário, encomendas e a sua execução, liquidação e faturas próprias, também a partir do telemóvel.
Módulos
Dashboard
Encomendas, quartos e dispositivos ativos, questões em aberto e números do dia num relance.
Ofertas e promoções
Um separador de ofertas nos ecrãs de quarto e quiosques: pacotes, ofertas por tempo limitado e ofertas de parceiros por imóvel, canal e hora.
Catálogo multicomerciante
Produtos, serviços, serviços agendados, taxas e vouchers, com variantes, extras, alergénios e descrições em seis idiomas. Cada oferta pode variar por edifício, canal e hora.
Moderação
O produto de um parceiro só aparece num edifício depois de o imóvel e o operador o aprovarem.
Encomendas
Um carrinho dividido em subencomendas por comerciante, cada uma com o seu estado; prazos, cancelamento automático com reembolso e alertas para a receção.
Execução
Entrega à porta, levantamento na receção ou numa máquina de venda, um horário reservado para um serviço, ou um resultado digital como um check-out tardio atualizado no PMS e na chave do quarto.
Dispositivos e quartos
Cada ecrã, quiosque e máquina associado ao seu quarto, zona ou local, com estado e versão de software.
Taxas de inquilinos
Renda, consumos, resíduos e taxa turística, calculados e declarados por fração e por estadia.
Registo e relatórios
Cada pagamento é registado com a sua repartição por comerciante e imóvel, pronto para relatórios e integração contabilística.
O dinheiro vai diretamente para cada comerciante
O MarketSpace é a tecnologia, não uma carteira. O modelo de liquidação mantém cada comerciante no controlo do seu próprio dinheiro.
- Cada comerciante tem a sua própria conta de comerciante junto do adquirente, e os pagamentos com cartão vão diretamente para ela
- O MarketSpace não guarda fundos de clientes
- Um registo completo com repartição desde o primeiro dia: cada pagamento associado à encomenda, ao comerciante e ao imóvel
- Os reembolsos são feitos na aplicação de pagamento do terminal
Canais de venda
Todos os canais usam a mesma lógica de encomendas; só mudam o dispositivo e a forma de pagar.
Ecrã do quarto
O ecrã de 11 polegadas na porta, na secretária ou na cabeceira, identificado pelo seu quarto. Paga-se no mesmo dispositivo ou debita-se no quarto.
Máquinas de venda automática
Máquinas de venda SPACE ligadas como canal: produtos, espirais e stock no mesmo catálogo, pagamento no leitor da máquina.
Quiosques
Quiosques em átrios e corredores para check-in, taxas e a loja, com o terminal de pagamento próprio do quiosque.
Link web e QR
Um código QR no ecrã, no quarto ou na porta abre a mesma encomenda no telemóvel do hóspede, paga através de um link de pagamento.
Conta do quarto (fólio do PMS)
As encomendas debitadas no quarto seguem para o PMS do hotel e são liquidadas no check-out juntamente com a estadia.
Conta do inquilino e retalho
Mensalidades na conta do inquilino e compras de parceiros de retalho entregues à porta do quarto ou da habitação.
Desenvolvido pela SPACE, aberto a parceiros
O nosso próprio sistema
O catálogo, o motor de encomendas, o registo e o painel são software próprio da SPACE, desenvolvido para edifícios e não para uma única máquina ou loja.
Adaptadores para tudo o resto
PMS, máquinas de venda, pagamentos e contabilidade são ligados através de adaptadores, para que um edifício possa começar com os sistemas que já tem.
Importação e API para comerciantes
Os catálogos podem ser importados de CSV ou XLSX e os parceiros de retalho podem enviar dados de produtos e stock através da API.
Os dados nas suas mãos
Encomendas, catálogos e relatórios ficam na plataforma SPACE, no modelo de alojamento que o edifício escolher.
MarketSpace: visão geralSelf-serviceServidores Space Engine
O acesso de estafetas até à porta e os ecrãs publicitários nos quiosques são funções em desenvolvimento. O âmbito de cada implementação é confirmado em cada projeto.
Quer ver o painel com o seu próprio catálogo?
Envie-nos uma lista dos serviços e produtos que quer vender e dos sistemas que utiliza. Preparamos uma demonstração com o seu catálogo, quartos e papéis.
Telefone: +48 533 909 533