SPACE INTELLIGENCE · MARKETSPACE
Panel MarketSpace y canales de venta
Un catálogo, un motor de pedidos y un registro para cada canal del edificio: la pantalla de la habitación, las expendedoras, los quioscos, un enlace web, la cuenta de la habitación y la cuenta del inquilino. Desarrollado por SPACE como sistema propio.
El panel en la práctica
Pantallas del prototipo del panel MarketSpace con datos de ejemplo.
Panel de control
Pedidos, ticket medio y dispositivos en línea de un vistazo, con canales de venta y últimos pedidos.
Pedidos
Cada pedido con su establecimiento, habitación, canal, comercio y estado; un pedido repartido entre comercios.
Catálogo
Productos de muchos comercios con IVA, canales, establecimientos, idiomas, existencias y estado de aprobación.
Dispositivos
Pantallas de habitación, quioscos, expendedoras y kits de puerta Pad Pro, con estado, estado de la puerta y versión de software.
Tres roles, un panel
Cada rol ve solo su propio ámbito: toda la red, un establecimiento o un comercio.
Operador de MarketSpace
Establecimientos, comercios, reglas para socios, la flota de dispositivos, resumen de liquidaciones y soporte.
Propietario o gestor del establecimiento
Habitaciones y unidades, servicios propios como servicio de habitaciones, minibar, limpieza y salida tardía, cuotas de inquilinos, socios aprobados, horarios y zonas de entrega, ajustes del PMS e informes.
Comercio
Catálogo propio, disponibilidad y horario, pedidos y su preparación, liquidación y facturas propias, también desde el móvil.
Módulos
Panel de control
Pedidos, habitaciones y dispositivos activos, incidencias abiertas y cifras del día de un vistazo.
Ofertas y promociones
Una pestaña de ofertas en pantallas de habitación y quioscos: paquetes, ofertas por tiempo limitado y ofertas de socios por establecimiento, canal y hora.
Catálogo multicomercio
Productos, servicios, servicios programados, tasas y bonos, con variantes, complementos, alérgenos y descripciones en seis idiomas. Cada oferta puede variar según el edificio, el canal y la hora.
Moderación
El producto de un socio solo aparece en un edificio después de que el establecimiento y el operador lo aprueben.
Pedidos
Un carrito dividido en subpedidos por comercio, cada uno con su estado; plazos, cancelación automática con reembolso y avisos a recepción.
Preparación y entrega
Entrega en la puerta, recogida en recepción o en una expendedora, una franja horaria reservada para un servicio, o un resultado digital como una salida tardía actualizada en el PMS y en la llave de la habitación.
Dispositivos y habitaciones
Cada pantalla, quiosco y máquina vinculada a su habitación, zona o ubicación, con estado y versión de software.
Cuotas de inquilinos
Alquiler, suministros, basuras y tasa turística, calculados y declarados por unidad y por estancia.
Registro e informes
Cada pago se registra con su reparto por comercio y establecimiento, listo para informes e integración contable.
El dinero va directamente a cada comercio
MarketSpace es la tecnología, no un monedero. El modelo de liquidación deja a cada comercio el control de su propio dinero.
- Cada comercio tiene su propia cuenta con el adquirente y los pagos con tarjeta van directamente a ella
- MarketSpace no custodia fondos de clientes
- Un registro completo con reparto desde el primer día: cada pago asociado al pedido, al comercio y al establecimiento
- Los reembolsos se hacen en la aplicación de pago del terminal
Canales de venta
Todos los canales usan la misma lógica de pedidos; solo cambian el dispositivo y la forma de pago.
Pantalla de habitación
La pantalla de 11 pulgadas en la puerta, el escritorio o la mesilla, identificada por su habitación. Se paga en el mismo dispositivo o se carga a la habitación.
Máquinas expendedoras
Expendedoras SPACE conectadas como canal: productos, espirales y existencias en el mismo catálogo, pago en el lector de la máquina.
Quioscos
Quioscos en vestíbulos y pasillos para check-in, tasas y la tienda, con el terminal de pago propio del quiosco.
Enlace web y QR
Un código QR en la pantalla, en la habitación o en la puerta abre el mismo pedido en el móvil del huésped, pagado mediante un enlace de pago.
Cuenta de la habitación (folio del PMS)
Los pedidos cargados a la habitación pasan al PMS del hotel y se liquidan en la salida junto con la estancia.
Cuenta del inquilino y comercio
Cuotas mensuales en la cuenta del inquilino y compra de socios comerciales entregada en la puerta de la habitación o la vivienda.
Desarrollado por SPACE, abierto a socios
Nuestro propio sistema
El catálogo, el motor de pedidos, el registro y el panel son software propio de SPACE, desarrollado para edificios y no para una sola máquina o tienda.
Adaptadores para todo lo demás
PMS, expendedoras, pagos y contabilidad se conectan mediante adaptadores, de modo que un edificio puede empezar con los sistemas que ya tiene.
Importación y API para comercios
Los catálogos se pueden importar desde CSV o XLSX y los socios comerciales pueden enviar datos de productos y existencias a través de la API.
Los datos, en sus manos
Pedidos, catálogos e informes se quedan en la plataforma SPACE, en el modelo de alojamiento que elija el edificio.
MarketSpace: visión generalAutoservicioServidores Space Engine
El acceso de repartidores hasta la puerta y las pantallas publicitarias en quioscos son funciones en desarrollo. El alcance de cada implantación se confirma en cada proyecto.
¿Quiere ver el panel con su propio catálogo?
Envíenos una lista de los servicios y productos que quiere vender y de los sistemas que utiliza. Prepararemos una demo con su catálogo, sus habitaciones y sus roles.
Teléfono: +48 533 909 533